Возврат товара

В каких случаях возможен Возврат Товара.

По законодательству РФ, парфюмерная и косметическая продукция надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.
В случаях, если целостность посылки не нарушена, но имеется факт несоответствия с перечнем товаров в накладной или товар оказался бракованным, немедленно сообщите об этом оператору магазина и мы уладим эту ситуацию. Мы дорожим хорошими отношениями со своими покупателями. 

Ответственность за доставку и целостность посылки.

  • Магазин ЗЕЛЕНОЕ САШЕ не доставляет заказы Покупателям самостоятельно. Мы формируем заказы и передаем смежной Логистической компании. Поэтому, прежде всего, внимательно осматривайте посылку, проверяйте целостность и наличие товаров.
  • При возникновении проблем, СРАЗУ... В ПРИСУТСТВИИ КУРЬЕРА... оформляйте акт. В противном случае, в последствии к Курьерской компании будет невозможно предъявить претензию.

Правовая информация:

Уважаемые Покупатели, обращаем Ваше внимание на то, что информация, размещенная на сайте, носит исключительно информационный характер, и не является офертой или публичной офертой в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Указанные на сайте цены не являются окончательной ценой договора и могут быть в любое время изменены без предварительного уведомления. Окончательная цена договора формируется с учетом выбранной схемы оплаты, действующих акций, и индивидуальных условий договора с Покупателем. 

Если заказ не востребован, его отправляют обратно поставщику. В этом случае компания оплачивает транзит заказа в оба конца и это является нарушением Соглашения между Покупателем и Продавцом.

Мы всегда находимся на линиях коммуникации, заботимся о вас и приветствуем личное общение!