Доставка и оплата
ЗЕЛЕНОЕ САШЕ - магазин удаленного доступа предоставляет возможность совершить удобную покупку.
Способ доставки и оплаты определяется на этапе оформления заказа и может быть изменен по вашему обращению ДО отправки заказа.
Оплата.
Вы сможете произвести оплату любым из перечисленных ниже способов.
- Предварительная оплата.
Некоторые Пункты Выдачи и постаматы не имеют технических возможностей для оплаты при получении заказа. В этом случае мы можем предоставить вам возможность предварительной оплаты. Данные для оплаты на ваши линии коммуникаций (почту, WhatsApp, Телеграмм) отправит администратор после уточнения всех деталей заказа. Отправление заказа после 100% оплаты.
- Оплата при получении наличными или картой.
Большенство Пунктов Выдачи предоставляют возможность оплаты заказа при получении - картой или наличными.
- Оплата по счету.
Оплата по счету выставляется только для Юридических Лиц. Поэтому, отправьте свои Реквизиты на адрес greensashet@yandex.ru. Отправление заказа сразу после поступления денег на счет компании или предоставления Платежного документа. Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счёта на оплату, счёт-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом при получении.
Доставка.
Мы сотрудничаем с самыми надежными и проверенными компаниями Логистики.
- ViaDelivery - доставка в Магазины, Отделения Почты и Сбербанка, Евросеть.
- Boxberry - пункты выдачи.
- СДЕК - курьер до двери, пункты выдачи.
- Почта России.
- Город-отправитель - МОСКВА.
- Передача заказов курьерским компаниям происходит ежедневно.
- От начала до конца сделки, мы отслеживаем и отправляем на ваш E-mail статусы заказа.
- Если вы не получаете уведомления - проверьте папку СПАМ.
- Компании Логистики рассылает СМС - с уведомлением о прибытии заказа в Ваш населенный пункт. Магазин дублирует эту информацию и делает дополнительную рассылку.
Срок доставки.
Срок доставки зависит от удаленности вашего населенного пункта от Москвы.
Режим работы Пунктов выдачи.
Все Пункты Выдачи работают по индивидуальному графику.
Срок хранения в Пункте выдачи.
Срок хранения заказа определяют Компании Логистики. Как правило, это от 5 до 10 дней. Постаматы могут хранить заказы не более 3-х дней.
Доставка в страны СНГ.
Доставка в Белоруссию и Казахстан возможна при заказе товаров на сумму от 3000 рублей при 100% предоплате.
- Доставка осуществляется компанией СДЕК.
- При оформлении заказа введите в поле название вашей страны, город и адрес. Мы подберем вам оптимальные варианты доставки
- Укажите мобильный телефон вашего региона для компании Доставки.
- Администратор магазина осуществляет звонки на Viber и WhatsApp +7(920)0292274.
Где заказ?
Чтобы выяснить в каком статусе находится ваш заказ нужно перейти на страницу Компании Логистики и ввести номер заказа или трек-номер.
- Найти заказ, отправленный Почтой России ⇒
- Найти заказ, отправленный в Пункт Вывоза компании СДЕК ⇒
- Найти заказ, отправленный в Пункт Вывоза компании Boxberry ⇒
- Найти заказ, отправленный в Пункт Вывоза компании ViaDelivery ⇒
Кто несет Ответственность за доставку и целостность посылки?
- Магазин ЗЕЛЕНОЕ САШЕ не доставляет заказы Покупателям самостоятельно. Мы формируем заказы и передаем смежной Логистической компании. Поэтому, прежде всего, внимательно осматривайте посылку, проверяйте целостность и наличие товаров.
- При возникновении проблем, СРАЗУ... В ПРИСУТСТВИИ КУРЬЕРА... оформляйте акт.
- Если целостность посылки не нарушена, но имеется факт несоответствия с перечнем товаров в накладной, немедленно сообщите об этом оператору магазина и мы уладим эту ситуацию. Мы дорожим хорошими отношениями со своими покупателями, репутацией магазина и бренда.